УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ ТА ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Ці Умови разом з будь-якими іншими документами, зазначеними в цих Умовах, визначають правила використання Платформи, умови Договору публічної оферти та надання послуг з використанням Платформи.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови. Використовуючи нашу платформу або розміщуючи замовлення, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з Умовами або будь-якою їх частиною, не використовуйте Платформу.

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, ви можете зв’язатися з нами, заповнивши форму зворотного зв’язку на нашій Платформі.

ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

Усі терміни з великої літери мають такі значення:

• Веб-сайт: веб-сайт Продавця, розташований в Інтернеті за адресою: https://sashazayats.com (також згадується як «Платформа»).
• Ви: Користувач або Покупець, залежно від контексту.
• Договір: договір купівлі-продажу (Публічна оферта), укладений на відстані між Покупцем і Продавцем, умови якого визначаються цими Умовами.
• Користувач: відвідувач Сайту.
• Покупець: Користувач, який розміщує замовлення на Платформі для придбання Товарів, представлених на Платформі.
• Продавець або Ми: фізична особа-підприємець Заяць Олександра Вадимівна, яка здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України, юридична адреса: 58000, Україна, місто Чернівці, Ф. Достоєвського, буд.5-Б, кв.3.
• Товари: ювелірні вироби та будь-які інші вироби з асортименту, представленого на Платформі для продажу.
• Умови: це умови використання Платформи та Договір публічної оферти.

ЗАГАЛЬНІ

• Ці Умови є єдиними умовами, що застосовуються до використання цієї Платформи, і замінюють будь-які інші умови.
• Ці Умови можуть бути змінені, тому радимо вам регулярно перевіряти їх, щоб отримувати точну інформацію, оскільки під час використання Платформи або розміщення замовлення мають застосовуватися фактичні Умови.
• Використовуючи Платформу, ви погоджуєтеся з такими положеннями:

1. Ви можете використовувати Платформу лише з метою розміщення законних запитів і замовлень.
2. Ви не маєте права розміщувати спекулятивні або шахрайські замовлення або замовлення з метою шахрайства. Якщо у нас є підстави вважати, що ви розмістили таке замовлення, ми можемо скасувати згаданий запит і повідомити про це компетентні державні органи.
3. Розміщуючи замовлення на Платформі, ви гарантуєте, що маєте повну правоздатність і маєте принаймні 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви гарантуєте, що використовуєте Платформу з дозволу батьків або опікунів.
4. Ви погоджуєтесь не копіювати, не відтворювати, створювати, повторно публікувати, завантажувати, друкувати, публікувати, перекомпілювати, транслювати, записувати, передавати чи поширювати будь-яким способом веб-сторінки чи матеріали Платформи, або комп’ютерні коди чи елементи Платформи, за винятком виключно для особистого використання, без попередньої письмової згоди Продавця.
5. Ви не маєте права змінювати або вносити будь-які зміни до вмісту Платформи, включаючи, без обмежень, видалення логотипів і торгових марок Продавця та/або третіх осіб.
6. Ви погоджуєтеся не шкодити, не порушувати та не впливати на безпеку будь-якої частини Платформи, її вмісту або будь-якої пов’язаної мережі чи програмного забезпечення

• Продавець залишає за собою право заблокувати доступ до Платформи будь-якому Користувачеві в разі порушення положень, зазначених вище в цьому розділі Умов.
• Ви також повинні надати нам правильну адресу електронної пошти, поштову адресу та/або інші дані, і ви погоджуєтеся, що ми маємо право використовувати такі дані, щоб ідентифікувати вас як Користувача або Покупця, а також зв’язатися з вами, якщо це необхідно (див. наша політика конфіденційності та файлів cookie на платформі).
• Якщо ви надали неповну, неправильну або неправдиву інформацію, ми не зможемо виконати ваше замовлення.

НАЯВНІСТЬ ТОВАРІВ

• Товари, які пропонуються на Платформі, доступні на всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій та населених пунктів, де органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження. Якщо доставка за Вашою адресою неможлива, ми Вас про це повідомимо.

УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

• Згідно з Договором, Продавець передає у власність Покупця Товар, зазначений у замовленні Покупця, оформленому за допомогою Платформи, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар відповідно до цих Умов.
• Зверніть увагу, що фотографії, які супроводжують Продукт, є лише ілюстраціями до нього та можуть відрізнятися від фактичного вигляду Продукту. Опис / характеристики, що супроводжують Товар, надають основну, але не вичерпну інформацію про такий Товар. Ви можете ознайомитися з описом Товару на Платформі, але для отримання додаткової інформації Ви можете зв’язатися з нами, заповнивши форму зворотного зв’язку на нашій Платформі. Усі сертифікати та декларації якості, а також гігієнічні сертифікати, якщо їх наявність передбачена законодавством України, надаються на вимогу Покупця.
• Ви можете оформити замовлення на власний розсуд на сайті https://sashazayats.com . Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо розміщення замовлень, ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів.
• Платформа надає можливість придбати Продукт як гість. Якщо ви обираєте цей варіант, ви надаєте лише дані, необхідні для обробки вашого замовлення. Після завершення покупки ми запропонуємо вам зареєструватися або продовжити використання Платформи як незареєстрований користувач.
• Підтверджуючи замовлення, Ви підтверджуєте, що Ви належним чином поінформовані Продавцем відповідно до частини 2 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема, але не виключно:

1. найменування та місцезнаходження Продавця;
2. порядок прийняття претензій;
3. основні характеристики та властивості обраного Товару;
4. вартість Товару, включаючи вартість доставки, та умови оплати;
5. гарантійний термін Товару, умови його використання;
6. строк прийняття пропозицій (оферти);
7. порядок розірвання Договору.

Якщо вам потрібно уточнити будь-яку інформацію, зазначену вище, ви можете зв’язатися з нами, заповнивши форму зворотного зв’язку на нашій Платформі.

• Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця про його укладення вважається повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем з моменту підтвердження замовлення Покупцем.
• Після підтвердження та розміщення замовлення ви отримаєте електронний лист з інформацією про ваше замовлення. Будь ласка, уважно прочитайте це повідомлення. Якщо у вашому замовленні будуть виявлені помилки, негайно повідомте нас за допомогою форми зворотнього зв’язку на Платформі.

НАЯВНІСТЬ ТОВАРІВ

• Усі замовлені Товари залежать від наявності.
• Якщо замовлений Вами Продукт недоступний, ми негайно, але не пізніше ніж протягом тридцяти (30) днів з моменту розміщення замовлення, повідомимо Вас відповідним повідомленням на Вашу електронну адресу та матимемо право виключити відповідний продукт із замовлення / скасування замовлення.
• У разі скасування передплаченого замовлення повністю або частково, його вартість у відповідній частині повертається Покупцеві.

ЦІНА ТА ОПЛАТА

• Ціни, вказані на веб-сайті, включають встановлені законом податки та збори, але не включають вартість доставки. Ціна, повідомлена вам перед здійсненням покупки, вказана в повідомленні про доставку та є поточною ціною вашого замовлення.
• Ціни можуть бути змінені в будь-який час, проте (за винятками, зазначеними вище) будь-які зміни не повинні впливати на замовлення, які були розміщені та підтверджені до відповідної зміни ціни.
• Будь ласка, майте на увазі, що ми не будемо відшкодовувати зміни в ціні Продуктів у разі застосування будь-яких знижок.
• Ви можете оплатити замовлення платіжними картками Visa, MasterCard або готівкою після отримання замовлення, якщо інше не передбачено цими Умовами. Залежно від способу оплати, до суми ваших операцій можуть застосовуватися певні обмеження.
• Звертаємо Вашу увагу, що відповідно до законодавства України готівковий платіж може бути здійснений на суму, що не перевищує 50 000 грн.

ПДВ

• Відповідно до чинного законодавства продаж товарів через Платформу може оподатковуватись ПДВ. Для цілей оподаткування ПДВ місцем поставки Товару є митна територія України.

ДОСТАВКА

• Доставка товарів здійснюється уповноваженими або третіми особами від Нашого імені (такими як служба доставки «Нова Пошта» та інші). Усі умови доставки застосовуються відповідно до умов доставки вищезазначених осіб.
• Доставка вважається виконаною або замовлення доставленим у момент підписання документів про отримання замовлення за погодженою адресою доставки. При виборі способу доставки «Забрати замовлення в магазині» доставка вважається здійсненою в момент отримання Товару.
• Разом з Товаром Продавець передає Покупцеві відповідний платіжний документ.

РИЗИК ВИПАДКОВОЇ ВТРАТИ ТА ПЕРЕХОДУ ПРАВА ВЛАСНОСТІ

• Ризик випадкової втрати Товару переходить до Вас з моменту виникнення права власності, а саме з моменту передачі Вам Товару в магазині або з моменту передачі Товару кур’єру для доставки.

 ПРАВИЛА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

10.1. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння не підлягають обміну та поверненню як товари належної якості.

10.2. Вимоги Покупця щодо обміну/повернення Товару з істотними недоліками здійснюються Продавцем на підставі письмової заяви Покупця, що надсилається разом з Товаром Продавцю. Цю заяву можна надіслати протягом гарантійного терміну на Товар, який встановлений у розмірі 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не враховуючи дня покупки.

10.3. Обмін/повернення Товару з істотними недоліками здійснюється Продавцем за наявності у Покупця відповідного розрахункового документа встановленої форми (квитанції, товарного чи касового чеку), що підтверджує факт продажу Товару Покупцеві, з відміткою. на дату продажу (дату передачі) товару.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

• Наша відповідальність щодо будь-яких Продуктів, придбаних через Платформу, обмежується вартістю цього Продукту.
• Продавець звільняється від відповідальності за порушення Умов, якщо таке порушення викликано обставинами непереборної сили, які включають будь-які дії, події, виникнення подій, бездіяльність або непередбачену ситуацію поза нашим розумним контролем, і, зокрема, включає без обмеження наступних обставин:

• страйки, блокування чи інші конфлікти;
• громадянські заворушення, заворушення, вторгнення, терористичні атаки або загроза терористичних атак, військові дії (з оголошенням війни або без нього), загроза військових дій або підготовка до військових дій;
• пожежі, вибухи, бурі, повені, землетруси, зсуви, епідемії чи інші стихійні лиха;
• неможливість користуватися залізницею, судном, повітряним транспортом чи автомобілями, а також іншими громадськими та приватними транспортними засобами;
• неможливість використання загальнодоступних або приватних телекомунікаційних мереж;
• акти, укази, розпорядження чи обмеження будь-якого уряду;
• будь-які страйки працівників транспортних компаній, пошти чи інші види страйків у транспортних компаніях, ненадання послуг транспортними компаніями або аварії.

• За жодних обставин ми не несемо відповідальності за:

• непрямі збитки Покупця або третіх осіб, які виникли як похідні від великих збитків або збитків, будь-яким способом і через правові порушення (включаючи недбалість), порушення умов Договору або з будь-яких інших причин, навіть якщо такі збитки або збитки можуть бути передбаченими, включаючи, без обмежень, такі втрати:
  • втрата прибутку або доходу;
  • втрачені можливості для бізнесу;
  • неукладення договору;
  • втрата очікуваних заощаджень;
  • втрата даних;
  • збитки внаслідок неналежного господарювання та втрати робочого часу.
• будь-які дії та/або бездіяльність, які є прямим чи опосередкованим результатом будь-яких дій/бездіяльності будь-яких третіх осіб;
• використання (неможливості використання) та будь-яких наслідків використання (неможливості використання) Покупцем обраної форми оплати Товару.

• Наша Платформа може містити посилання на веб-сайти та матеріали третіх сторін. Ці посилання надаються лише в інформаційних цілях, і ми не контролюємо вміст таких веб-сайтів і матеріалів. Відповідно, ми не несемо жодної відповідальності за будь-які збитки чи збитки, які можуть виникнути внаслідок використання таких посилань.

КОМУНІКАЦІЇ ТА ЗВОРОТНИЙ ЗВ'ЯЗОК

• Ви можете надсилати будь-які повідомлення через форму зворотного зв’язку на нашій Платформі.
• Для зв'язку з вами ми використовуємо вашу контактну інформацію, вказану при оформленні замовлення або запиту. Ми можемо надсилати вам електронні листи.
• Ми будемо раді почути ваші коментарі та відгуки. Ви можете надіслати свої коментарі та відгуки через форму зворотного зв’язку на нашій Платформі.

ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

• Права інтелектуальної власності на все програмне забезпечення, товарні знаки та матеріали, що надаються на Платформі або разом із нею, належать Продавцю та/або його ліцензіарам/ліцензіатам/правовласникам і захищені законами про авторське право. Їх зберігання, друк і демонстрація можливі виключно для особистого використання. Ніхто, крім Продавця, не має права публікувати, змінювати, поширювати або будь-яким іншим способом відтворювати в будь-якому форматі будь-які матеріали або їх копії, надані або розміщені на Платформі, і не має права використовувати такі матеріали в будь-яких комерційних цілях. .
• Використовуючи Платформу, ви надаєте Продавцю свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та нашої Політики конфіденційності та файлів cookie.

ПЕРЕХІД ПРАВ ТА ОБОВ'ЯЗКІВ

• Ці Умови та контракт, укладений між нами та вами, є обов’язковими для вас, нас та наших відповідних правонаступників і правонаступників.
• Ви не маєте права відступати, обтяжувати чи іншим чином відчужувати Угоду або будь-які права та обов’язки, що випливають із такої Угоди, без нашої попередньої письмової згоди, за винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами.
• Ми маємо право без вашої згоди передавати, відкликати, обтяжувати, укладати субпідряд або іншим чином розпоряджатися Угодою в будь-який час протягом терміну дії Угоди. Щоб уникнути неоднозначного тлумачення, будь-яка така передача, переуступка, обтяження чи інше відчуження не впливає на ваші права, надані вам як покупцеві відповідно до чинного законодавства, не скасовує, не зменшує чи іншим чином обмежує будь-які гарантії, які можуть бути надані вам нами.

НЕДІЙСНІСТЬ ПОЛОЖЕНЬ

• У випадку, якщо будь-які положення цих Умов та/або положення Договору публічної оферти визнані судом чи іншим компетентним органом недійсними повністю або в будь-якій їх частині, або, на думку обох сторін, вони є такими, що не можуть буде виконано, таке положення виконується максимально можливою мірою для реалізації намірів сторін, а решта Умов і (або) Угоди залишаються в повній силі.

НАШЕ ПРАВО ЗМІНИТИ ЦІ УМОВИ

• Розміщуючи замовлення, ви приймаєте ці Умови, розміщені на Платформі під час розміщення замовлення.
• Ми маємо право час від часу переглядати та змінювати ці Положення та Умови.

РЕКВІЗИТИ ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ

Фізична особа-підприємець : Заяць Олександра

ІІН : 3560512982

Юридична адреса : 58000, Україна, місто Чернівці, вул.Ф.Достоєвського, будинок 5-Б, кв.3

Електронна адреса : info@sashazayats.com

Телефон : +38 (066) 650 49 79